新疆医科大学学报

2016, v.39(04) 387-391

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不同环境下视屏显示终端(VDT)作业人员职业紧张、职业倦怠水平及其影响因素的调查研究
The investigation of video display terminal(VDT) operators′ occupational stress,burnout and its impacted factors under the different environments

葛华;李玉华;王立建;刘继文;

摘要(Abstract):

目的探讨不同环境下视屏显示终端(VDT)作业人员职业紧张、职业倦怠水平及其影响因素,为改善VDT作业者作业环境、提高其职业生命质量提供依据。方法采用工作紧张测量问卷(JSS)、职业倦怠问卷(CMBI)和社会支持评定量表,通过分层整群抽样的方法,抽取特殊环境VDT男性作业人员253人为特殊环境组;另分层整群抽取市级银行男性职员VDT作业者263人为对照组,比较不同环境下VDT作业人员职业紧张、职业倦怠和社会支持水平的差异,以及影响特殊环境VDT作业人员职业紧张的因素。结果不同环境下VDT作业人员在工作紧张指数和频度、工作压力指数、强度和频度的得分不同,且差异有统计学意义(P<0.05);不同环境下VDT作业人员职业倦怠各维度的得分均不同,且差异有统计学意义(P<0.05);不同环境下VDT作业人员的支持总分、客观支持和主观支持得分差异具有统计学意义(P<0.05);影响特殊环境VDT作业人员职业紧张的因素有职业压力指数、组织支持缺乏指数和月薪(P<0.05);年龄、社会支持程度与特殊环境VDT作业人员职业紧张呈负相关,工作压力指数、组织支持缺乏指数和职业倦怠水平与特殊环境VDT作业人员的职业紧张呈正相关。结论特殊环境VDT作业人员职业倦怠水平较银行职员高,而职业紧张水平较城市VDT作业人员低。

关键词(KeyWords): 特殊环境;VDT作业人员;职业紧张;职业倦怠

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 国家自然科学基金(81460489);; 新疆维吾尔自治区自然科学基金青年基金(2014211C022)

作者(Author): 葛华;李玉华;王立建;刘继文;

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